Qualität

Qualität garantiert

Unser Anspruch bei der Spitex Region Lueg: Pflege und Betreuung auf höchstem Niveau. Mit systematischem Case Management, persönlicher Beratung und klaren Standards sorgen wir dafür, dass Qualität bei uns kein Zufall ist.

Qualität

Das Schweizer Krankenversicherungsgesetz (KVG) schreibt vor, dass alle erbrachten Leistungen wirksam, wirtschaftlich und zweckmässig sein müssen. Um diesen Anspruch zu erfüllen und gleichzeitig hohe Qualität zu sichern, arbeitet die Spitex Region Lueg eng mit verschiedenen Partnern im Gesundheits- und Sozialwesen zusammen.

Im Rahmen des Case Managements erstellen unsere speziell ausgebildeten Mitarbeitenden regelmässig strukturierte Einschätzungen. Dabei werden unter anderem festgelegt: individuelle Klientenziele mit realistischem Zeitplan, genau auf die Bedürfnisse abgestimmte Dienstleistungen, Massnahmen zur Steigerung der Lebensqualität sowie die bestmögliche Nutzung vorhandener Versorgungsressourcen.


Klienten/-innen

Alle Klientinnen und Klienten werden von spezialisierten Mitarbeitenden der Spitex Region Lueg umfassend unterstützt.

Pflegeberatung

  • Leistungsoptimierung
  • Unterstützung beim Beantragen von Leistungen
  • Vernetzung der internen Dienstleistungen
  • Begleitung und Unterstützung bei Behördengängen
  • Hilfestellung bei Spitalein- und -austritten
  • Hilfsmittelbeschaffung
  • Erstellen von Patientenverfügungen
  • Abgabe von Medikamenten bei Suchtmittelentzug
  • Moderation in schwierigen Pflegesituationen und Fallbesprechungen mit Einbezug von Angehörigen

Öffentlichkeit

  • Sozialversicherungsberatung
  • Online-Beratung bei Gesundheits- und Pflegeproblemen
  • Migrationsmanagement
  • Hilfsmittelbeschaffung
  • Erstellen von Patientenverfügungen

Versicherer

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sozialversicherungen
  • Bedarfsmeldungen
  • Abrechnung von Leistungen gemäss Leistungskatalog
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